Was haben Mütter und Large Language Models (LLMs) gemeinsam? Beide sind wahre Multitalente! Large Language Models wie ChatGPT, Claude o. ä. wurden entwickelt, um uns bei verschiedensten Aufgaben zu unterstützen – genauso wie Mütter und Väter täglich unzählige Dinge jonglieren. Als Mutter habe ich mich gefragt: Müsste eine vielseitig ausgelegte KI nicht prädestiniert sein, um mir den Alltag zu erleichtern? Anders als viele, die KI hauptsächlich als Businesstool zur Effizienzsteigerung sehen, war meine intrinsische Motivation eine andere: Ich wollte mein Leben als Mutter einfacher machen und den Mental Load reduzieren. Dabei habe ich viel gelernt: Je mehr ich KI im Alltag einsetze, desto besser verstehe ich ihre Möglichkeiten und Grenzen. Das bringt nicht nur im Privatleben Vorteile, sondern hat auch einen positiven Nebeneffekt: Ich arbeite beruflich effizienter und produktiver – auch wenn das nicht die ursprüngliche Intention war. In diesem Beitrag zeige ich, wie KI mir hilft, den Mental Load zu verringern und den Familienalltag besser zu meistern.

Mental Load und Carearbeit – eine unsichtbare Last

Mental Load beschreibt die mentale Last, die durch die ständige Organisation und Koordination von Aufgaben entsteht – von der Arbeit über den Haushalt bis hin zu familiären oder pflegerischen Verpflichtungen. Häufig hängt diese Last eng mit der sogenannten Carearbeit zusammen: Tätigkeiten wie Haushaltsführung, Kinderbetreuung, Pflege von Angehörigen und emotionale Unterstützung sind oft unsichtbar und werden als selbstverständlich angesehen. Meist bleiben diese Care-Aufgaben unbezahlt oder werden nur gering vergütet, was ihre Anerkennung zusätzlich schmälert und die Belastung für Betroffene verstärkt.

Mental Load und die zwei Denksysteme – warum das Gehirn überlastet ist

Die ständige Verantwortung und der Wechsel zwischen verschiedenen Aufgaben erfordern enorme kognitive Ressourcen. Diese Situation lässt sich gut mit den zwei Denksystemen aus Daniel Kahnemans »Schnelles Denken, langsames Denken« beschreiben:

System 1: Das schnelle, intuitive System, das mühelos und automatisch arbeitet, erfordert wenig kognitive Energie.
System 2: Das langsame, bewusste System, das anstrengend ist und für komplexe Entscheidungen und die Verarbeitung neuer Informationen benötigt wird.

Im Alltag müssen wir oft schnell zwischen diesen beiden Systemen wechseln, was besonders für jene, die Carearbeit übernehmen, eine enorme Belastung darstellt. Die ständige Beanspruchung dieser beiden Denksysteme führt zu Stress, Erschöpfung und einer hohen mentalen Last.

Wie kann KI helfen, den Mental Load reduzieren?

Künstliche Intelligenz bietet zahlreiche Möglichkeiten, den Alltag zu erleichtern und die kognitiven Anforderungen des langsamen Denkens (System 2) zu verringern. Hier sind einige konkrete Beispiele aus meinem eigenen Alltag, bei denen ich mir von KI helfen lasse:

Ich nutze LLMs für zwei Kategorien: Um Routineaufgaben schneller erledigen, für personalisierte Empfehlungen und Beratung sowie zur Entscheidungsunterstützung. Hier jeweils ein paar Beispiele für jede Kategorie:

1. Routineaufgaben schneller erledigen und personalisierte Beratung:

• E-Mail-Unterstützung (in stressigen und schwierigen Situationen): Umformulierung von E-Mails für einen sachlichen Ton und höfliche Antworten.
• KI-basierte Menüplanung: Erstellung von kinderfreundlichen Speiseplänen basierend auf vorhandenen Zutaten im Kühlschrank, inklusive passender Geschichten mit Lieblingsfiguren.
• Planung von Veranstaltungen: Unterstützung bei der Menügestaltung für Feiern, unter Berücksichtigung individueller Ernährungsbedürfnisse der Gäste (z.B. glutenfrei, zuckerfrei, bestimmte Küchenstile).
  
  Promptbeispiel

  Erstelle mir ein mexikanisch inspiriertes Buffet-Menü für meine Gäste mit folgenden Ernährungsanforderungen:
  
      1 Person zuckerfrei
      1 Person glutenfrei
      1 Person schwanger
      1 Person vegan
      1 Person vegetarisch
  
  Beachte:
      Nenne nur einfach zuzubereitende Gerichte
      Stelle für jeden Gast mindestens 2-3 sichere Optionen sicher
      Kennzeichne bei jedem vorgeschlagenen Gericht klar, für welche Ernährungsform es geeignet ist
      Berücksichtige Vor-, Haupt- und Nachspeisen
      Achte auf typisch mexikanische Geschmacksrichtungen
  
  

• Reiseplanung: Vorschläge für kinderfreundliche Reiseziele mit passenden Klimabedingungen.
  
  Promptbeispiel

  Nenne mir kinderfreundliche Reiseziele in [Asien] für den Monat [Mai] inklusive Flugdauer. Erstelle ein Set von sinnvollen Bewertungskriterien und bewerte die Reiseziele anhand dieser Kriterien sofort.
  

• Familien-Freizeitplanung: Empfehlungen für Aktivitäten und Ausflüge, abgestimmt auf die Interessen der Kinder.
• Küchenrenovierung: Entwicklung budgetfreundlicher Gestaltungsideen basierend auf einem Foto der bestehenden Küche.
• Weihnachtswichtel-Gestaltung: Generierung von Ideen für nachhaltige Überraschungen, Streiche und Geschichten in der Adventszeit.
• Personalisierte Gutenachtgeschichten: Erstellung von Geschichten mit den Erlebnissen des Tages, eingebunden in fantasievolle Erzählungen (z.B. Abenteuer auf dem Dino-Spielplatz). Bei ChatGPT kann man sich entweder die Antwort vorlesen lassen oder in der mobilen App den Voice-Modus nutzen.
  
  Promptbeispiel

  Du bist ein Traumweber und hast die besondere Aufgabe, eine bezaubernde Gute-Nacht-Geschichte für [Name des Kindes] zu erzählen. Erstelle eine Geschichte, die sanfte Abenteuer, Magie und Wunder enthält und in einfachem, klarem Deutsch erzählt wird. Wähle ein einzelnes Tier oder einen menschlichen Charakter als Hauptfigur, die freundlich, mutig und neugierig ist. Die Geschichte sollte [Erlebnisse oder Hobbys des Kindes] einbinden, um sie noch persönlicher zu gestalten. Gestalte die Handlung beruhigend und inspirierend, sodass sie [Name des Kindes] in eine Welt voller Fantasie und Träume entführt und ihm ein Lächeln ins Gesicht zaubert. Sei ermutigend und verständnisvoll, um die Geschichte besonders liebevoll zu gestalten.
  
  

• Interaktive Lernunterstützung/Hausaufgabenhilfe: Erstellung von Quizzen und kreativen Erklärungen zu verschiedenen Themen (z.B. Geschichte) für Hausaufgaben und schulische Projekte.
• Bastelideen: Vorschläge für kreative Bastelprojekte mit Naturmaterialien, beispielsweise für Katzenspielzeug.
• Spiele-Regelerklärung: Vereinfachte Erklärung von Spielregeln, falls die Anleitung nicht verfügbar ist.
• Stil- und Farbberatung: Empfehlungen für passende Farben und Stile basierend auf der Beschreibung von Augen- und Haarfarbe, inklusive visueller Darstellung (Farbkarte).
  
  Promptbeispiel

  Du bist ein professioneller Farbberater, der Menschen hilft, ihre optimale Farbpalette zu finden. Um dir eine präzise, personalisierte Beratung zu ermöglichen, teile ich folgende Details mit:
  
  Meine natürlichen Merkmale:
  
      Haarfarbe: [Angabe]
      Augenfarbe: [Angabe]
      Hautton: [Angabe: z.B. hell/mittel/dunkel, warm/neutral/kühl]
      Kontraste im Gesicht: [z.B. stark/mittel/soft]
  
  Persönliche Vorlieben:
  
      Farben, die ich besonders mag: [Angabe]
      Farben, die ich ablehne: [Angabe]
      Anlässe, für die ich die Farben hauptsächlich nutzen möchte: [z.B. Business, Freizeit, besondere Anlässe]
  
  Bitte erstelle für mich:
  
      Eine systematisch geordnete Farbpalette mit:
          Basisfarben für größere Kleidungsstücke
          Akzentfarben für Accessoires
          Kombinationsvorschlägen
  
      Konkrete Empfehlungen für:
          Besonders vorteilhafte Farbnuancen
          Farben, die meinen natürlichen Teint optimal zur Geltung bringen
          Farbkombinationen für verschiedene Anlässe
  
      Praktische Tipps:
          Wie ich die Farben am besten kombiniere
          Welche Materialien/Texturen die Farbwirkung unterstützen
          Jahreszeiten-spezifische Anpassungen
  
  Bitte begründe deine Empfehlungen und gib konkrete Beispiele für Styling-Kombinationen.
  
  

• Empfehlungen für Bücher und Serien: Personalisierte Vorschläge basierend auf individuellen Vorlieben, auch abgestimmt auf spezifische Situationen wie z.B. eine Reise in die USA.
• Kaufberatung (Drogerie): Analyse von Inhaltsstoffen in Kosmetikprodukten anhand von Fotos, um hautverträgliche Produkte (z.B. ohne Duftstoffe, mit Ceramiden) zu finden.
  
  Promptbeispiel

  Hier sind [Bilder] der Inhaltstoffe von 3 verschiedenen Cremes. Erkläre mir die Inhaltsstoffe verständlich und hilf mir die Creme ohne Duftstoffe und mit den meisten Ceramiden zu wählen.
  
  

• Erstellung von Audioguides für einen Roadtrip: Entwicklung eines personalisierter Audioguides für Reisen mit dem Auto (z.B. Roadtrip durch die USA), die kulturelle Informationen (z.B. über Native Americans) vermitteln und individuelle Bedürfnisse berücksichtigen (z.B. maximale Reisedauer mit Kindern). Bei ChatGPT kann man sich entweder die Antwort vorlesen lassen oder in der mobilen App den Voice-Modus nutzen um im Auto nicht lesen zu müssen.

2. Unterstützung bei Entscheidungen und Problemlösungen

• Übersetzung von Speisekarten: Übersetzung von fremdsprachigen Speisekarten (z.B. Griechisch) und Identifizierung passender Gerichte nach bestimmten Ernährungsformen (z.B. Paleo).
  
  Promptbeispiel

  Hier [Bild] ist ein griechisches Menü, übersetze es für mich und gibt mir Tipps welche Option ich wählen soll, wenn ich mich heute Paleo ernähren will.
  
  

• Pflanzenpflege: Diagnose und Pflegetipps für Pflanzen im Garten basierend auf Fotos, z.B. bei Krankheiten.
• Fleckenteufel/Waschtipps: Pflegetipps für Wäsche oder Flecken in Möbeln und Teppichen.
  
  Promptbeispiel

  Welche Optionen habe ich um diesen Rotweinfleck [Bild] aus dem Sofa bekommen? Nenne Optionen und erstelle ein Set von sinnvollen Bewertungskriterien für die Optionen. Bewerte die Optionen sofort anhand der Kriterien. 
  

• Medizinische Entscheidungsfindung: Vorbereitung von Arztgesprächen durch Analyse von Medikamentenlisten und Identifizierung potenzieller Wechselwirkungen. (Wichtig: Dient nur der Vorbereitung, ersetzt keine ärztliche Beratung!)
• Reparaturhilfe: Identifizierung von defekten Teilen (z.B. am Fahrrad) anhand von Beschreibungen, um den Ersatzteilkauf zu erleichtern.
• Technische Anleitungen: Schritt-für-Schritt-Anweisungen für die Installation von Software (z.B. Whisper.ai) über die Kommandozeile.
• Backtipps: Alternativen und Anleitungen zum Backen ohne spezielle Backformen, inklusive Vor- und Nachteilen der jeweiligen Methoden.
  
  Promptbeispiel

  Ich möchte einen Kuchen backen, besitze jedoch keine Backform. Zur Verfügung stehen mir eine Pfanne, ein Topf und Alufolie. Welche kreativen Möglichkeiten gibt es, um einen Kuchen ohne klassische Backform zu backen? Bitte nenne verschiedene Methoden und fasse die Optionen in einem Set von Bewertungskriterien zusammen, um die verschiedenen Ansätze sofort bewerten zu können. Bewerte die verschiedenen Ansätze sofort.
  

• Analyse von AGBs: Überprüfung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf versteckte Kosten und Risiken, sowie verständliche Erklärung der Inhalte.
  
  Promptbeispiel

  Hier [PDF] sind AGBs für eine Reisekrankenversicherung zu meiner Kreditkarte. Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit ich den Versicherungsschutz habe? Was könnten potenzielle Fallstricke für mich sein, worauf muss ich besonders achten?
  

• Tierpsychologe: Tipps zum Umgang mit unerwünschtem Verhalten von Haustieren (z.B. Unsauberkeit bei Katzen).
  
  Promptbeispiel

  Meine Katze pinkelt jede Nacht in den Flur. Wie kann ich das ändern? Stelle mir Fragen für ein gutes Ergebnis.
  

• Antiquitätenhändler: Einschätzung von Möbeln und Hilfe beim Verkauf.
  
  Promptbeispiel

  Hier [Bild] ist ein Bild unseres Schranks. Hilf mir das Alter des Möbelstücks zu schätzen, sowie eine gute Benennung und Beschreibung zu finden um eine E-Mail an Antiquitätenhändler zum Verkauf des Stückes zu formulieren. Schätze den realisierbaren Preis anhand von Quellen.
  

Titel: KI als Alltagshelfer, Bildquelle: Bild generiert von Anja Enderle 2024 mit DALL·E 3

Verlässliche KI – Warum KI gerade im Alltag Potenzial hat

Es wird oft über sogenannte Halluzinationen von KI gesprochen – also Situationen, in denen die KI ungenaue oder falsche Informationen liefert, was schädlich sein kann. Während beruflich der KI-Output absolut zuverlässig sein muss, gilt im Alltag oft: Nicht alles muss perfekt sein, um hilfreich zu sein.

Die entscheidende Frage, die mir bei der Nutzung hilft, lautet: »Was ist der potenzielle Schaden, wenn ich den Output nicht als Expertin verifizieren kann?« Ist der Schaden gering – wie bei einem Kochrezept, das am Ende anders schmeckt, oder einer Pflanze, die trotz KI-Rat eingeht – ist die Nutzung unproblematisch. Bei hohem Risiko jedoch, wie etwa beim Absetzen von Medikamenten, sollte die KI nur ergänzend zur Beratung genutzt und das Ergebnis immer von einer Expertin oder einem Experten, wie z.B. einem Arzt, überprüft werden.

Mental Load und KI: Eine ehrliche Bilanz

KI ist für mich eine wertvolle Unterstützung im Alltag und entlastet mich spürbar. Aber ich will auch ehrlich sein: Solange KI für mich noch nicht putzen, kochen, waschen und einkaufen kann, bleibt noch einiges an Belastung. Auch bei manchen Anwendungen – etwa der Analyse von Fotos – zeigt die KI noch Schwächen. Viele der Beispiele sehe ich daher als Potenzialstudien, die uns zeigen, was in Zukunft möglich sein könnte.

Durch das regelmäßige Experimentieren habe ich ein gutes Gespür entwickelt, wann sich der Einsatz von KI lohnt und wie komplex die Prompts sein müssen: Manchmal reichen einfache Anweisungen, in anderen Fällen braucht es detailliertere Prompts mit mehr Kontext. Das Experimentieren hat mir aber auch im beruflichen Alltag neue Ideen und Ansätze gebracht. Im nächsten Beitrag werde ich darauf eingehen, wie die Nutzung von KI im Beruf gezielt und effektiv eingesetzt werden kann – und welche Herausforderungen dabei auftreten können.

Tipp: Mehr Einblicke zur Entwicklung und Anwendung von KI in der Arbeitswelt gibt es in der Ausgabe 1/24 des »FORWARD Magazins. Erfahrt Antworten auf zentrale Fragen: Wie machen wir KI für Unternehmen und Mitarbeitende greifbar? Wo sind KI-Anwendungen sinnvoll? Welche Rolle spielt Ethik im KI-Einsatz? Oder besucht unsere Veranstaltungen und entdeckt unsere News und Studien zum Thema »Künstliche Intelligenz«, um stets über die neuesten Entwicklungen informiert zu bleiben.

Leselinks:

• Teil 2: Wie ich Künstliche Intelligenz im Berufsalltag einsetze

Anja Enderle

Als Digital Native lebt sie für moderne Wissenschaftskommunikation und treibt den digitalen Wandel in der Kommunikation voran. Mit Begeisterung arbeitet sie mit KI-Tools wie Large Language Models (LLMs) und erkundet deren Potenzial für die Wissenschaft und Kommunikation. An der Schnittstelle von #digital und #Wissenschaftskommunikation entwickelt sie innovative Formate und gestaltet diesen Blog, Webseite und Newsletter maßgeblich mit.

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Kategorien: Digitalisierung, Künstliche Intelligenz, Mensch-Technik-Interaktion, New Work / Connected Work
Tags: Carearbeit, KI-Skills, Mental Load, Work-Life-Balance